Hulp
Veelgestelde vragen
Alles wat u moet weten voordat u een duiksafari in de Rode Zee boekt, van aanbetaling tot duikuitrusting tot zeeziekte.
Boeken
Hoe een aanvraag een bevestigde trip wordt.
Hoe boek ik een liveaboard?
Kies een boot en een route, plaats een aanvraag vanaf de bootpagina of je klantendashboard, en elke passende boot reageert in de chat met beschikbaarheid en prijs. Zodra je een aanbod accepteert, stuurt de operator een boekingsbevestiging en een betaallink.Kan ik de hele boot afhuren?
Ja. Al onze liveaboards kunnen voor privégroepen worden afgehuurd. De charterprijs geldt per boot en omvat de volledige hutcapaciteit. Stuur je data en groepsgrootte in een aanvraag en de operator brengt een offerte uit.Hoe ver van tevoren moet ik boeken?
Het hoogseizoen loopt van maart tot juni en van september tot november en raakt 6 tot 9 maanden van tevoren volgeboekt. Buiten het hoogseizoen vind je meestal nog plek 2 tot 3 maanden van tevoren, en er duiken last-minute aanbiedingen op wanneer er een hut overblijft.Wat is het annuleringsbeleid?
Het standaardbeleid is een aanbetaling van 30% bij boeking die niet terugbetaalbaar is, met het restbedrag verschuldigd 60 dagen voor vertrek. Annulering binnen 60 dagen is niet terugbetaalbaar, maar operators verzetten boekingen routinematig naar een latere datum als het vaarschema dat toelaat.Kan ik de data na de boeking wijzigen?
Ja, in de meeste gevallen. Datumwijzigingen zijn ter beoordeling van de operator en hangen af van de beschikbaarheid op de nieuwe data. Neem zo vroeg mogelijk contact op in de chat; hoe meer voorbereidingstijd, hoe makkelijker de omruil.
Betaling en prijzen
Wat je betaalt, wanneer en in welke valuta.
Wie verwerkt de betaling, en hoe?
Elke bootoperator heeft een eigen contract met jou en accepteert de betaling rechtstreeks. De meeste operators nemen internationale bankoverschrijving of kaart aan (vaak via Stripe of Paymob), en Egyptische klanten kunnen meestal betalen via een lokale bank of kaart. De exacte methoden worden bevestigd op je factuur van de operator. Egypt Liveaboard staat nooit tussen jou en de factuur van de operator.In welke valuta worden de prijzen opgegeven?
Tripprijzen worden standaard in EUR opgegeven. Op verzoek kan de operator een offerte in USD, GBP of EGP uitbrengen. De valuta op de factuur van de operator is wat je daadwerkelijk betaalt.Rekenen jullie klanten boekingskosten?
Nee. De boeking is een contract rechtstreeks tussen jou en de operator, en je betaalt aan de operator. Egypt Liveaboard ontvangt achteraf een kleine commissie van de operator, nooit van jou.Wat is inbegrepen in de tripprijs?
Standaard inbegrepen zijn: een hut met volpension (ontbijt, lunch, diner, snacks, frisdrank), alle duiken met flessen en loodgordels, en de transfer tussen de luchthaven en de boot. Nitrox, het huren van duikuitrusting en alcohol worden meestal apart in rekening gebracht, maar elke boot vermeldt op zijn pagina precies wat in de prijs zit.Zijn er extra kosten om rekening mee te houden?
Houd rekening met toegangskosten voor mariene parken (doorgaans 5 tot 10 EUR per dag afhankelijk van de route), Nitrox als je dat wilt (gratis voor gecertificeerde duikers op de meeste boten), het huren van uitrusting als je je eigen spullen niet meebrengt, en fooien voor de bemanning aan het einde van de trip (10% van de tripprijs is de gebruikelijke richtlijn).
Certificering en ervaring
Welke kwalificaties je nodig hebt voor elke route.
Welke certificering heb ik nodig?
Open Water is het minimum voor de kustroutes van Hurghada en Sharm. Brothers, Daedalus en Elphinstone vereisen Advanced Open Water en minstens 50 gelogde duiken. Deep South en St. John's vereisen Advanced met minstens 100 gelogde duiken. De routepagina vermeldt de exacte eis voor elke route.Is Nitrox beschikbaar?
Ja. Elke boot in onze vloot biedt Nitrox tot 32%. Het is gratis voor gecertificeerde Nitrox-duikers op de meeste boten. Nitrox-cursussen kunnen aan boord worden geboekt als je je tijdens de trip wilt certificeren.Kan ik mijn certificering aan boord halen?
Ja. De meeste boten verzorgen tijdens de trip specialisaties als Advanced Open Water, Nitrox, Deep en Wreck. Vermeld de cursus die je wilt wanneer je de aanvraag plaatst, en de operator bevestigt de instructeur en de prijs.Kan ik duikuitrusting huren?
Ja. BCD's, ademautomaten, wetsuits, duikcomputers en lampen zijn op elke boot beschikbaar. Geef de operator je maten door bij het boeken. Camera's en rebreathers zijn geen standaard huurartikelen.Heb ik een duikverzekering nodig?
Ja. Elke gast moet een geldige duikverzekering hebben (DAN, DiveAssure of gelijkwaardig). Neem bewijs van dekking mee. We kunnen aanbieders aanbevelen als je er nog geen hebt.
Aan boord
Hoe een typische dag, maaltijd en hut eruitzien.
Hoe ziet een typische dag aan boord eruit?
Opstaan rond 6:30 uur met een licht ontbijt. Eerste duik om 7:30 uur, daarna een volledig ontbijt. Tweede duik in de late ochtend, lunch, middagduik, snack. De meeste dagen eindigen met een zonsondergang- of nachtduik op de laatste site, gevolgd door diner. Tot 4 duiken per dag, minder op vaardagen.Hoe is het eten?
Volpension: ontbijt, lunch, diner, plus middagsnacks en frisdrank. Mediterrane en Egyptische gerechten, verse vis, fruit en brood. Vegetarische, veganistische, glutenvrije en halal diëten zijn eenvoudig te regelen als je het de operator bij de boeking laat weten.Is er alcohol verkrijgbaar aan boord?
De meeste boten verkopen bier en wijn aan boord tegen redelijke prijzen. Sterke drank hangt van de boot af. Het meebrengen van taxfree is binnen redelijke grenzen toegestaan en wordt meestal gewaardeerd.Is er Wi-Fi aan boord?
De meeste boten bieden Wi-Fi in de haven en binnen mobiel bereik. Het signaal is zwak of afwezig op de offshore-routes (Brothers, Daedalus, Elphinstone, Rocky Island, St. John's). Houd er rekening mee dat je tijdens de offshore-dagen onbereikbaar bent.Hoe zijn de hutten?
Tweepersoonshutten met twee eenpersoonsbedden en een eigen badkamer zijn standaard. De meeste boten hebben ook tweepersoonshutten voor stellen en een aantal suites. Airconditioning en 220V-stroom zijn standaard. Elke bootpagina toont de indeling van de hutten en foto's.
Reis en aankomst
Van je thuisluchthaven naar de boot komen.
Naar welke luchthaven moet ik vliegen?
Hurghada (HRG) is het belangrijkste knooppunt voor de Noord- en Brothers-routes. Marsa Alam (RMF) ligt dichter bij voor Deep South en St. John's. Sharm El Sheikh (SSH) dekt de Sharm- en Tiran-routes. Elke bootpagina vermeldt de aanbevolen luchthaven voor die trip.Regelen jullie luchthaventransfers?
Ja. Transfers van de aanbevolen luchthaven naar de boot zijn inbegrepen in de tripprijs, tenzij de bootpagina anders aangeeft. Stuur de operator je vluchtgegevens een week voor vertrek.Heb ik een visum voor Egypte nodig?
De meeste nationaliteiten kunnen een visum bij aankomst kopen op elke Egyptische internationale luchthaven voor 25 USD, contant te betalen. Het Egyptische e-Visa is ook online beschikbaar. Controleer de actuele vereisten bij het Egyptische consulaat voordat je vliegt.Hoe vroeg moet ik aankomen?
Zorg dat je op de inschepingsdag aankomt. Als je van een langeafstandsvlucht komt, kom dan een dag eerder en boek een hotel bij de jachthaven; de operator kan er een aanbevelen. Boten schepen doorgaans in de late namiddag in en vertrekken de volgende ochtend.
Wat mee te nemen en gezondheid
Paklijst en gezondheidsbasis tijdens de trip.
Wat moet ik inpakken voor een liveaboard?
Een duikbril (je eigen past het best), rifvriendelijke zonnebrand, een rashguard met lange mouwen voor zonbescherming, een kleine droogtas, basismedicatie (tegen reisziekte, antihistaminica, pijnstillers) en een stroomadapter voor EU-stopcontacten. Handdoeken en beddengoed worden verstrekt. Pak licht in, de hutten zijn compact.Heb ik vaccinaties nodig?
Voor korte trips op de Red Sea zijn geen vaccinaties verplicht, maar zorg dat je tetanusprik up-to-date is en overweeg Hepatitis A en Tyfus. Raadpleeg je arts of een reiskliniek 4 tot 6 weken voor vertrek.Ik word zeeziek. Komt het goed?
Kustroutes (Hurghada, Sharm) blijven in beschutte wateren en veroorzaken zelden zeeziekte. Offshore-routes (Brothers, Daedalus, Deep South) kruisen open water en kunnen in de winter ruw zijn. Neem tabletten tegen reisziekte mee en begin er de dag van tevoren mee. De bemanning kan meestal een rustige ankerplaats vinden als iemand het moeilijk heeft.Wat als ik een duikongeval heb?
Elke boot heeft zuurstof, een EHBO-kit en een satelliettelefoon aan boord. De bemanning is getraind in noodhulp, en de dichtstbijzijnde decompressiekamer bevindt zich in Hurghada of Sharm. Je duikverzekering dekt de behandeling in de kamer en evacuatie indien nodig.