Aide
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de réserver une croisière plongée en mer Rouge, de l'acompte à l'équipement en passant par le mal de mer.
Réservation
Comment une demande devient une croisière confirmée.
Comment réserver une croisière de plongée ?
Choisissez un bateau et un itinéraire, postez une demande depuis la page du bateau ou votre tableau de bord client, et chaque bateau correspondant répond par chat avec disponibilité et prix. Une fois que vous acceptez une offre, l'armateur vous envoie une confirmation de réservation et un lien de paiement.Puis-je affréter le bateau entier ?
Oui. N'importe lequel de nos bateaux peut être affrété pour des groupes privés. Le tarif d'affrètement est par bateau et inclut la capacité complète des cabines. Envoyez vos dates et la taille du groupe dans une demande et l'armateur établira un devis.Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?
La haute saison va de mars à juin et de septembre à novembre, et se remplit 6 à 9 mois à l'avance. Hors saison, vous trouverez généralement de la place 2 à 3 mois à l'avance, et des offres de dernière minute peuvent apparaître quand une cabine reste libre.Quelle est la politique d'annulation ?
La politique standard est un acompte non remboursable de 30 % à la réservation, avec le solde dû 60 jours avant le départ. L'annulation à moins de 60 jours n'est pas remboursable, mais les armateurs reportent fréquemment les réservations à une date future si le calendrier du bateau le permet.Puis-je modifier les dates après la réservation ?
Oui, dans la plupart des cas. Les changements de dates sont à la discrétion de l'armateur et dépendent de la disponibilité aux nouvelles dates. Contactez-nous par chat le plus tôt possible, plus le préavis est long, plus l'échange est facile.
Paiement et tarification
Ce que vous payez, quand et dans quelle devise.
Qui gère le paiement, et comment ?
Chaque armateur gère son propre contrat avec vous et accepte le paiement directement. La plupart des armateurs acceptent les virements bancaires internationaux ou les cartes (souvent via Stripe ou Paymob), et les clients égyptiens peuvent généralement payer par banque locale ou carte. Les méthodes exactes sont confirmées sur votre facture de l'armateur. Egypt Liveaboard ne s'interpose jamais entre vous et la facture de l'armateur.Dans quelle devise les prix sont-ils indiqués ?
Les prix des croisières sont indiqués en EUR par défaut. Sur demande, l'armateur peut établir un devis en USD, GBP ou EGP. La devise indiquée sur la facture de l'armateur est celle dans laquelle vous payez réellement.Facturez-vous des frais de réservation aux clients ?
Non. La réservation est un contrat directement entre vous et l'armateur, et vous payez l'armateur. Egypt Liveaboard perçoit une petite commission auprès de l'armateur ensuite, jamais auprès de vous.Qu'est-ce qui est inclus dans le prix de la croisière ?
Inclusions standard : cabine en pension complète (petit-déjeuner, déjeuner, dîner, collations, boissons non alcoolisées), toutes les plongées avec bouteilles et plombs, transfert entre l'aéroport et le bateau. Le Nitrox, la location d'équipement de plongée et l'alcool sont généralement facturés séparément, mais chaque bateau indique exactement ce qui est compris dans le prix sur sa page.Y a-t-il des suppléments à prévoir ?
Prévoyez les frais de parc marin (généralement 5 à 10 € par jour selon l'itinéraire), le Nitrox si vous le voulez (gratuit pour les plongeurs certifiés sur la plupart des bateaux), la location d'équipement si vous n'apportez pas le vôtre, et les pourboires de l'équipage en fin de croisière (10 % du prix de la croisière est la règle courante).
Certification et expérience
Les qualifications nécessaires pour chaque itinéraire.
De quelle certification ai-je besoin ?
Open Water est le minimum pour les itinéraires côtiers de Hurghada et Sharm. Brothers, Daedalus et Elphinstone exigent l'Advanced Open Water et au moins 50 plongées en carnet. Le Grand Sud et St John's exigent l'Advanced avec au moins 100 plongées. La page de chaque itinéraire liste les exigences exactes.Le Nitrox est-il disponible ?
Oui. Chaque bateau de notre flotte propose du Nitrox jusqu'à 32 %. Il est gratuit pour les plongeurs Nitrox certifiés sur la plupart des bateaux. Des formations Nitrox peuvent être réservées à bord si vous voulez vous certifier pendant la croisière.Puis-je faire ma certification à bord ?
Oui. La plupart des bateaux proposent l'Advanced Open Water, le Nitrox, le Deep et la spécialité Wreck pendant la croisière. Mentionnez la formation souhaitée lorsque vous postez la demande, et l'armateur confirmera l'instructeur et le tarif.Puis-je louer du matériel de plongée ?
Oui. Gilets, détendeurs, combinaisons, ordinateurs et lampes sont disponibles sur chaque bateau. Indiquez vos tailles à l'armateur lors de la réservation. Les caméras et recycleurs ne font pas partie des locations standard.Ai-je besoin d'une assurance plongée ?
Oui. Chaque invité doit avoir une assurance plongée valide (DAN, DiveAssure ou équivalent). Apportez une preuve de couverture. Nous pouvons recommander des prestataires si vous n'en avez pas.
À bord
À quoi ressemble une journée, un repas et une cabine type.
À quoi ressemble une journée type à bord ?
Réveil vers 6h30 avec un petit-déjeuner léger. Première plongée à 7h30, petit-déjeuner complet ensuite. Deuxième plongée en milieu de matinée, déjeuner, plongée de l'après-midi, collation. La plupart des journées se terminent par une plongée au coucher du soleil ou de nuit sur le dernier site, puis dîner. Jusqu'à 4 plongées par jour, moins lors des journées de transit.À quoi ressemble la nourriture ?
Pension complète : petit-déjeuner, déjeuner, dîner, plus collations de l'après-midi et boissons non alcoolisées. Plats méditerranéens et égyptiens, poisson frais, fruits et pain. Les régimes végétariens, végétaliens, sans gluten et halal sont faciles à prévoir si vous le précisez à l'armateur lors de la réservation.L'alcool est-il disponible à bord ?
La plupart des bateaux vendent de la bière et du vin à bord à des prix raisonnables. Les spiritueux dépendent du bateau. Apporter du duty-free est autorisé dans la limite du raisonnable et généralement apprécié.Y a-t-il du Wi-Fi à bord ?
La plupart des bateaux offrent du Wi-Fi au port et à portée mobile. Le signal est faible ou absent sur les itinéraires offshore (Brothers, Daedalus, Elphinstone, Rocky Island, St John's). Préparez-vous à être injoignable durant les jours offshore.À quoi ressemblent les cabines ?
Les cabines twin avec deux lits simples et salle de bain privée sont standard. La plupart des bateaux ont aussi des cabines doubles pour les couples et quelques suites. Climatisation et alimentation 220V sont standard. La page de chaque bateau montre la disposition des cabines et des photos.
Voyage et arrivée
Comment rejoindre le bateau depuis votre aéroport.
Quel aéroport choisir ?
Hurghada (HRG) est le hub principal pour les itinéraires Nord et Brothers. Marsa Alam (RMF) est plus proche pour le Grand Sud et St John's. Sharm El Sheikh (SSH) couvre les itinéraires Sharm et Tiran. La page de chaque bateau indique l'aéroport recommandé pour la croisière.Organisez-vous les transferts d'aéroport ?
Oui. Les transferts depuis l'aéroport recommandé jusqu'au bateau sont inclus dans le prix de la croisière sauf indication contraire sur la page du bateau. Envoyez à l'armateur les détails de votre vol une semaine avant le départ.Ai-je besoin d'un visa pour l'Égypte ?
La plupart des nationalités peuvent acheter un visa à l'arrivée dans n'importe quel aéroport international égyptien pour 25 USD, payé en espèces. Le visa électronique égyptien est aussi disponible en ligne. Vérifiez les exigences actuelles auprès du consulat égyptien avant de partir.Quand dois-je arriver ?
Prévoyez d'arriver le jour de l'embarquement. Si vous arrivez d'un long vol, arrivez un jour plus tôt et réservez un hôtel près de la marina, l'armateur peut en recommander un. Les bateaux embarquent généralement en fin d'après-midi et partent le lendemain matin.
Préparation et santé
Liste de bagages et bases santé pour la croisière.
Qu'emporter pour une croisière de plongée ?
Masque (le vôtre s'adapte mieux), crème solaire respectueuse des récifs, un rashguard à manches longues pour la protection solaire, un petit sac étanche, des médicaments de base (mal de mer, antihistaminiques, antalgiques) et un adaptateur secteur pour prises EU. Serviettes et linge de lit sont fournis. Voyagez léger, les cabines sont compactes.Ai-je besoin de vaccins ?
Aucun vaccin n'est obligatoire pour les courtes croisières en mer Rouge, mais assurez-vous que votre tétanos est à jour et envisagez l'hépatite A et la typhoïde. Consultez votre médecin ou une clinique de voyage 4 à 6 semaines avant le départ.J'ai le mal de mer. Vais-je tenir le coup ?
Les itinéraires côtiers (Hurghada, Sharm) restent en eaux protégées et provoquent rarement le mal de mer. Les itinéraires offshore (Brothers, Daedalus, Grand Sud) traversent la pleine mer et peuvent être agités en hiver. Apportez des comprimés contre le mal de mer et commencez à les prendre la veille. L'équipage peut généralement trouver un mouillage calme si quelqu'un est en difficulté.Que se passe-t-il en cas d'urgence plongée ?
Chaque bateau dispose d'oxygène, d'une trousse de premiers secours et d'un téléphone satellite. L'équipage est formé aux interventions d'urgence, et le caisson de recompression le plus proche se trouve à Hurghada ou Sharm. Votre assurance plongée couvre le traitement en caisson et l'évacuation si nécessaire.